POLÍTICA DE DERECHOS DEL INTERESADOTRUSTe

Lulu Software Ltd. (la «compañía» o «nosotros») valora los derechos de privacidad de nuestros clientes, socios, proveedores y otros agentes. En virtud del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), los residentes de la Unión Europea pueden formular ciertas solicitudes con respecto al tratamiento de datos personales que realizamos. Esta política de derechos del interesado («Política») le proporcionará un resumen de los derechos que usted posee respecto del tratamiento que realizamos de sus datos personales.
Le recomendamos que revise esta Política y, si decide formular una solicitud, realícela a través de nuestro formulario en línea disponible a continuación.

Derecho a la información básica

Los interesados tienen el derecho de entender quiénes son la compañía y sus afiliados y por qué tratan sus datos personales o cómo lo realizan. El derecho a la información básica incluye, con carácter enunciativo, el derecho a conocer la identidad del responsable del tratamiento de datos, los motivos y fundamentos para tratar datos personales y toda otra información necesaria para garantizar un tratamiento de datos personales justo y transparente.  Esta información también se encuentra disponible para usted en: https://www.lulusoftware.com/legal/privacy-policy/

Derecho de acceso («Acceso del interesado»)

Los interesados tienen el derecho a recibir una notificación por parte de la compañía informándoles que esta trata ciertos datos personales relacionados con los interesados, y a obtener una copia de dicha información, junto con una explicación respecto de cómo y por qué la compañía utiliza los datos de los interesados. Una vez que la veracidad y la pertinencia de la solicitud de acceso son confirmadas por la compañía, le proporcionaremos, dentro del plazo indicado en la ley, un detalle de los datos personales, entre otra información, y categorías de los datos tratados; el fin con el cual esos datos son recopilados y tratados; e información sobre la fuente de los datos personales, si estos no provienen del interesado.

 

Derecho de rectificación

La compañía debe asegurarse de que todos los datos personales que posee y utiliza respecto del interesado sean correctos. Si dichos datos no son exactos, el interesado posee el derecho a exigir que la compañía los actualice para que sean exactos. Además, si la compañía ha transmitido información incorrecta sobre el interesado a terceros, el interesado posee el derecho a exigir que la compañía notifique a esos terceros que dicha información debe actualizarse.

 

Derecho de supresión («derecho a ser olvidado»)

Los interesados poseen el derecho a solicitarle a la compañía que elimine ciertos datos personales si se cumplen determinadas condiciones. La compañía tiene la obligación legal de dar cumplimiento a una solicitud de supresión de datos personales si: los datos ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos y no ha surgido un nuevo motivo legítimo que justifique continuar su tratamiento; el fundamento legítimo para tratarlos es el consentimiento del interesado y dicho consentimiento se retira; el interesado ejerce su derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales y la compañía no posee fundamentos que prevalezcan para tratar sus datos; los datos son tratados ilícitamente o deben suprimirse para dar cumplimiento a la normativa vigente. Además, si la compañía ha transmitido datos personales a terceros, el interesado posee el derecho a exigir que la compañía notifique a esos terceros que dicha información debe eliminarse. El derecho de supresión no es absoluto. Incluso si el interesado está incluido dentro de una de las categorías mencionadas, la compañía posee el derecho de rechazar la solicitud del interesado y continuar con el tratamiento de los datos si: es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o si es necesario con fines de investigación científica, etc., todo lo cual queda sujeto a las leyes vigentes.

 

El derecho a oponerse al uso

Para el caso en que la compañía trate datos personales sobre la base de que está respaldada por un interés legítimo para hacerlo (es decir, marketing directo), el interesado posee el derecho a oponerse a nuestro tratamiento sobre dicha base. Sin perjuicio de dicha oposición, la compañía podrá continuar tratando los datos personales del interesado si: la compañía posee fundamentos legítimos imperiosos para tratar la información que prevalecen sobre los derechos, intereses y libertades del interesado; los datos son necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, etc., todo lo cual queda sujeto a las leyes vigentes.

 

Derecho de limitación del tratamiento

El interesado podrá limitar los fines con los cuales la compañía trata sus datos personales. Podrá limitarse el tratamiento de la información por parte de la compañía si: la exactitud de los datos es impugnada; el tratamiento es ilícito y el interesado solicita la limitación de su uso en lugar de la supresión; la compañía ya no necesita los datos en relación con los fines para los que fueron recogidos pero son necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de derechos o se evalúan fundamentos que prevalezcan en el contexto de una solicitud de supresión.

 

Derecho a la portabilidad de datos

El interesado puede solicitar a la compañía que envíe o «transmita» sus datos personales a otra entidad. Los derechos a la portabilidad solo se aplican si los datos en cuestión fueron provistos por el interesado a la compañía, se procesaron automáticamente y su tratamiento responde a un fundamento legal basado en el consentimiento o en el cumplimiento de un contrato.

 

Derecho a oponerse al marketing directo

Si la compañía envía comunicaciones publicitarias por correo electrónico u otro medio electrónico, el interesado posee el derecho de solicitar a la compañía que deje de enviar dichas comunicaciones.

FORMULARIO DE DERECHOS DEL USUARIO

Lulu Software valora los derechos de privacidad de nuestros clientes, socios, proveedores y otros agentes. En virtud del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), los residentes de la Unión Europea pueden formular ciertas solicitudes con respecto al tratamiento de datos personales que realizamos. Para enviarnos una solicitud como interesado en los términos del RGPD, complete este formulario. Una vez recibido, procesaremos su solicitud y responderemos en el plazo previsto en la ley. Si se requiere información adicional, lo contactaremos a través de los canales que indicó en este formulario. La información que usted provea en relación con esta solicitud se tratará con el único fin de procesar y responder a su solicitud y se eliminará inmediatamente después. Para obtener más información, revise nuestra política de privacidad y derechos del usuario

 

Si usted no es residente de la UE y tiene preguntas o inquietudes sobre sus datos personales, envíe un correo electrónico a [email protected] con los detalles de su solicitud.


Deseo obtener información sobre por qué y cómo están tratando mi información.Deseo obtener una copia de los datos personales que tratan sobre mí.Considero que los datos que poseen sobre mí son incorrectos y deseo corregirlos.Deseo que eliminen los datos personales que poseen sobre mí.Deseo que detengan el tratamiento de mis datos personales.Deseo retirar el consentimiento que presté para tratar mis datos personales.Deseo oponerme al tratamiento de mis datos personales.Deseo recibir una copia de mis datos personales y transmitirla a un tercero.Deseo que detengan el envío de marketing directo.Otros.

Verificación de identidad

Estimado/a, para mantener a nuestros clientes a salvo necesitamos asegurarnos de que usted es quien dice ser; para eso, necesitamos verificar su identidad.

*Tamaño máximo de archivo 5Mb