Dernière actualisation : 22 mars 2021

7270356 Canada, Inc. D/B/A Avanquest Logiciels («“Logiciels”,», « Entreprise », « nous ») respecte votre droit à la vie privée et nous engageons à le protéger. La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit nos pratiques en matière de traitement des données provenant (i) des visiteurs de nos sites Web qui renvoient à la présente politique de confidentialité (« Visiteur » et « Site Web », respectivement) ; (ii) de nos clients qui utilisent nos logiciels et services (« Utilisateur ») ; et (c) d’un client commercial, d’un partenaire commercial qui a une relation contractuelle avec nous, ou d’un client potentiel qui n’est pas encore engagé dans un contrat avec nous (« Client »). Sauf mention contraire explicite, les informations contenues dans la présente politique de confidentialité font référence à tous les types de personnes concernées (« vous » ou « votre »).

Aux fins de la présente politique, le ou les « service (s) » comprennent :  tout logiciel sous licence de l’Entreprise (soit téléchargé à partir de l’un de nos sites Web, préinstallé sur votre appareil, téléchargé par le biais d’un site Web tiers, obtenu sur un support physique, etc.), ou les services fournis par le biais de ce logiciel, les services proposés sur nos sites Web, les forums de communication, les mises à jour, les améliorations, les nouvelles fonctionnalités, l’assistance premium, les garanties étendues, la version en ligne et les versions gratuites du logiciel ou les services ou fonctionnalités supplémentaires de tout nouveau site Web ou logiciel.

Si vous êtes un résident de Californie, veuillez également consulter notre avis CCPA disponible sur : https://www.lulusoftware.com/legal/CCPA

1. Notes préliminaires

Pour toute question, commentaire ou plainte concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Avanquest Logiciels

7075 Robert-Joncas Place, Suite 142

Saint-Laurent, QC H4M 2Z2 Canada

[email protected]

Le Responsable de la protection des données de Avanquest Logiciels

Pour toute demande concernant les données collectées en vertu de la présente politique de confidentialité, y compris, mais sans s’y limiter, les demandes de suppression, d’effacement, d’amendement, de modification ou de transfert des données personnelles détenues à votre sujet, veuillez contacter notre Responsable de la protection des données à l’adresse suivante : [email protected]

Veuillez fournir suffisamment de détails sur votre préoccupation, pour nous permettre de vérifier votre demande et d’y répondre.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, ces modifications prenant effet dès la publication de la politique de confidentialité révisée. La date de la dernière révision sera indiquée dans la rubrique « Dernière mise à jour ». En cas de modification substantielle de cette politique, nous ferons tout notre possible pour vous en informer, par courrier électronique ou par le biais d’un avis sur notre site Web.

2. Base légale du traitement des données personnelles

Nous avons inclus ci-dessous des informations relatives aux données collectées, à la manière dont nous traitons et utilisons vos données, mais avant, nous souhaitons expliquer la base légale du traitement de vos données personnelles (telle que définie dans le Règlement général sur la protection des données « RGPD »)

  1. Lorsque les visiteurs accèdent à notre site Web, nous recueillons certains identifiants en ligne à des fins de fonctionnalités du site Web et des services, et parfois, à des fins de publicité et de marketing de nos produits et services ; ces identifiants en ligne sont traités sous réserve du consentement des visiteurs à notre avis sur les cookies, sinon nous ne traiterons pas les données personnelles de ces visiteurs ; nous traiterons les cookies nécessaires indépendamment du consentement actif d’un visiteur, dans le cadre de notre intérêt légitime et des nécessités de fonctionnalité du site.
  2. Lorsqu’un visiteur ou un Utilisateur s’inscrit à nos Services et choisit d’ouvrir un compte chez nous, nous traitons les données personnelles associées à la gestion et à la protection de ce compte. En pareil cas, nous le ferons sur la base du consentement de l’utilisateur ou du visiteur, donné au moment de l’enregistrement du compte. Nous utiliserons également l’adresse électronique à des fins de mise à jour, de notification et d’information concernant les services sur la base du consentement ou, le cas échéant, de notre intérêt légitime.
  3. Sur la base du consentement, ou de l’intérêt légitime, selon le cas, nous utiliserons certaines informations de contacts à des fins de marketing direct.
  4. Lorsqu’un utilisateur installe l’un de nos logiciels, utilise nos Services ou achète les biens et services que nous proposons, nous traitons ses données personnelles sur la base de son consentement, et pour exécuter le contrat qui nous lie ;
  5. Si vous êtes un client, nous traiterons vos données personnelles pour exécuter notre accord contractuel ou pour nous y préparer ;
  6. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à traiter des données à caractère personnel pour nous préparer à une action en justice, ou comme l’exigent les lois applicables.

Dans tous les autres cas, nous traiterons également vos données personnelles lorsque vous nous avez donné votre consentement pour le faire, ou lorsque nous avons un intérêt légitime et que celui-ci n’est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux, par exemple lorsque nous utilisons les données pour fournir des services de base ou à des fins de prévention de la fraude.

3. Quelles sont les données que nous collectons et traitons ?

En fonction de votre interaction avec nous (c’est-à-dire si vous êtes un visiteur qui ne fait que naviguer sur notre site Web, ou si vous êtes inscrit à nos services et avez ouvert un compte, installé notre logiciel, en tant qu’utilisateur, ou un client engagé avec nous dans une relation d’entreprise à entreprise), nous pouvons recueillir deux types d’informations vous concernant, à savoir :

  • Des informations non personnelles : Le premier type d’informations est constitué d’informations non personnelles et non identifiables qui ne permettent pas d’identifier personnellement ou de conduire à l’identification d’une personne physique. Par exemple, des statistiques ou des informations agrégées, ou tout autre type de données qui ne peuvent plus vous être attribuées. Les informations non personnelles recueillies peuvent inclure des informations d’utilisation agrégées et des informations techniques transmises, telles que (mais sans s’y limiter) : le type de système d’exploitation, le type de navigateur, la préférence linguistique et la géolocalisation approximative (au niveau du pays).
  • Des informations personnelles : Le deuxième type d’informations est celui des informations qui vous identifient en tant que personne physique, ou qui peuvent être utilisées, seules ou en combinaison avec d’autres informations, pour vous identifier personnellement en tant que personne physique. Ces informations peuvent notamment comprendre un prénom et un nom, une adresse électronique, un numéro de téléphone, une adresse personnelle ou physique et d’autres informations de contact. En outre, dans certaines juridictions (comme l’UE par exemple), et compte tenu de l’utilisation spécifique que nous faisons de ces informations, une adresse IP, un identifiant d’appareil et des cookies pourraient également être considérés comme des informations personnelles (« informations personnelles »).  Le tableau ci-dessous détaille les informations personnelles que nous traitons.

Vous n’êtes pas tenu par la loi de nous fournir des informations. Vous pouvez toujours éviter de nous fournir certaines informations personnelles ; cependant, vous reconnaissez que cela peut nous empêcher de vous fournir certains services.

Si nous combinons des informations personnelles avec des informations non personnelles, les informations combinées seront traitées comme des informations personnelles tant qu’elles resteront combinées.

3.1. Informations que nous recueillons auprès des visiteurs de notre site Web.

Type d’information Comment l’utilisons-nous ?

Coordonnées : Si vous nous contactez pour obtenir une assistance, un retour d’information ou toute autre demande, ou si vous demandez à recevoir une cotation, soit par le biais d’un formulaire en ligne disponible sur le site Web, soit en nous envoyant un courrier électronique, soit par tout autre moyen de communication que nous mettons à votre disposition (par exemple en soumettant un rapport de bogue ou en répondant à une enquête), vous devrez nous fournir votre nom et votre adresse électronique, ainsi que l’objet de votre demande.

Nous utiliserons ces informations dans notre intérêt légitime et uniquement dans le but de répondre à vos demandes et de vous fournir le soutien ou les informations que vous avez demandés. Nous conservons ces informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir l’enquête demandée ou comme l’exige la loi applicable.

Abonnement : Si vous abonnez volontairement à nos communications par courrier électronique, il vous sera demandé de nous fournir votre adresse électronique. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant l’option de désabonnement dans le corps du courriel qui vous a été envoyé ou plutôt en contactant notre responsable de la protection des données à l’adresse [email protected]

Nous utiliserons votre adresse électronique pour vous envoyer des informations relatives à nos services et pour vous tenir au courant des nouveaux services, ainsi que pour vous fournir des conseils relatifs à nos services et des courriels promotionnels et de marketing, sous réserve de votre consentement.

Identifiants en ligne : Nous recueillons les adresses IP, les cookies, les balises pixel, ainsi que l’agent utilisateur (à savoir le type, la version, la langue et le pays de votre navigateur).

Nous pouvons recueillir directement ou indirectement les identifiants en ligne de nos visiteurs. Ce traitement est soumis à votre consentement, obtenu par le biais de l’avis relatif aux cookies affiché sur notre site Web, dans lequel vous pouvez accepter, refuser ou définir votre préférence. Les cookies nécessaires seront utilisés pour servir notre intérêt légitime et aux fins de la fonctionnalité du site Web.

Dans certains cas, et avec votre consentement, des cookies et des balises de tiers seront utilisés à des fins de publicité, de marketing et de reciblage du site ou des services.

Informations sur l’appareil : nous pouvons recueillir certaines informations sur l’appareil à partir duquel vous accédez au site Web ou aux services, telles que le type (mobile/de bureau), le type et la version de votre système d’exploitation, votre adresse MAC.

En fonction de votre consentement et, dans certains cas, de notre intérêt légitime, nous pouvons traiter les informations relatives aux appareils à des fins de compatibilité et pour relier de manière unique votre appareil à la clé de licence d’un logiciel que vous avez acheté.

Les activités en ligne : Nous recueillons également certaines informations techniques non personnelles (telles que détaillées ci-dessus) qui se rapportent à votre utilisation du site Web, telles que le nombre de fois où vous avez cliqué, le type de navigateur, l’heure et la date, etc.

Nous utilisons ces données techniques pour exploiter et gérer notre site Web. Ces informations ne comprennent pas de données personnelles.

Lorsque vous utilisez le site Web, vous pouvez télécharger certains contenus sur le blog du site Web (« contenu généré par l’utilisateur » ou « CGU »).

Vous pouvez télécharger volontairement du contenu généré par l’utilisateur sur le site Web. Si le contenu généré par l’utilisateur comprend des données personnelles, celles-ci seront soumises à votre utilisation et à votre responsabilité. Nous vous recommandons de ne pas rendre publiques vos informations personnelles.

Si vous souhaitez accéder à certains documents que nous fournissons, tels que le téléchargement d’un livre blanc ou d’un séminaire en ligne proposé par l’entreprise par le biais de notre site Web, il vous sera demandé de nous fournir votre nom complet, votre adresse électronique, votre entreprise, votre secteur d’activité, votre fonction et votre pays.

Nous utiliserons ces informations pour vous fournir le Webinaire ou le livre blanc ou tout autre matériel supplémentaire que nous vous fournirons. Nous utiliserons également votre adresse électronique pour vous contacter ou vous envoyer des informations relatives à nos services et pour vous tenir informé des nouveaux services.

Si vous souhaitez devenir un partenaire commercial ou un revendeur par le biais de notre site Web, il vous sera demandé de nous fournir votre nom complet, votre adresse électronique professionnelle, votre entreprise, l’URL de votre site Web, votre numéro de téléphone et votre pays.

Nous utiliserons ces informations pour vous contacter. Nous utiliserons également votre adresse électronique pour vous envoyer des informations relatives à nos services et pour vous tenir informé des nouveaux services.

Si vous souhaitez demander un essai commercial de nos services, il vous sera demandé de nous fournir votre nom complet, votre adresse électronique, votre entreprise, votre numéro de téléphone et votre pays.

Nous utiliserons ces informations pour vous contacter afin de vous proposer un essai gratuit des services. Nous utiliserons également votre adresse électronique pour vous envoyer des informations relatives à nos services et pour vous tenir informé des nouveaux services.

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe et soumettre votre CV par l’intermédiaire d’ADP, LLC, notre prestataire de services tiers qui fournit des services de recrutement en notre nom, vous devrez nous fournir votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d’ADP disponible à l’adresse suivante : https://www.adp.com/privacy.aspx.

La fourniture d’informations personnelles dans le cadre du recrutement est volontaire, et vous déterminez la portée des informations que vous nous fournissez. Nous ne demandons ni n’exigeons d’informations personnelles sensibles concernant la religion, la santé, l’orientation sexuelle ou l’affiliation politique dans le cadre du recrutement. Nous utiliserons les informations que vous avez fournies uniquement pour communiquer avec vous, pour gérer nos processus de recrutement et d’embauche, et pour nous conformer à la gouvernance d’entreprise et aux exigences légales et réglementaires. Si vous êtes embauché, les informations peuvent être utilisées dans le cadre de l’emploi et de la gestion de l’entreprise.

3.2 Informations que nous recueillons auprès des utilisateurs et des clients

En plus des informations sur les visiteurs décrites ci-dessus, les éléments suivants peuvent être traités au sujet des utilisateurs ou des clients :

Type d’information Comment l’utilisons-nous ?

Vous pouvez vous inscrire en tant qu’utilisateur par le biais de nos services, au cours desquels il vous sera demandé de vous enregistrer et d’ouvrir un compte. Au cours du processus d’enregistrement, il vous sera demandé de nous fournir certaines informations telles que votre nom complet, votre adresse électronique, vous devrez créer un mot de passe, et à ce moment-là, vous déclarez et garantissez que vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos données et de votre mot de passe. Vous déclarez et garantissez que vous ne nous fournirez pas d’informations erronées, trompeuses ou fausses.

Nous utiliserons ces informations dans le but d’exécuter notre contrat avec vous, de vous fournir les services que vous avez demandés et de désigner votre compte. Nous utiliserons vos coordonnées pour vous envoyer les informations nécessaires relatives aux services et à notre engagement commercial (par exemple, pour vous envoyer un message de bienvenue, vous informer de toute mise à jour de nos services, vous envoyer les factures applicables et d’autres communications occasionnelles relatives aux services) ainsi que pour vérifier votre identité.

Vous pouvez retirer vos informations personnelles de notre liste de diffusion et ne plus recevoir de communications promotionnelles de notre part en suivant le lien de désabonnement situé au bas de chaque communication ou en nous envoyant un courriel à [email protected].

Veuillez noter que, même si vous désabonnez, nous réservons le droit de vous envoyer des communications liées au service, y compris des annonces de service et des messages administratifs, concernant votre compte ou vos transactions sur les services, sans vous offrir la possibilité de refuser de les recevoir, sauf si vous résiliez et supprimez votre compte. Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Veuillez noter que, même si nous supprimons votre compte, nous ne supprimerons pas certaines informations requises en vertu de la loi applicable ou, par ailleurs, nécessaires aux fins légitimes de notre activité. Par exemple, nous ne supprimerons pas les factures qui vous ont été envoyées, car nous en avons besoin pour gérer nos finances.

Vous pouvez également choisir de vous connecter avec votre compte de réseau social (tel que Google, Facebook ou Microsoft). Ces comptes de réseau peuvent nous donner accès à certaines informations vous concernant telles qu’elles sont stockées dans ces comptes (par exemple, le nom complet, l’adresse électronique et toute autre information que vous avez rendue publique).

Informations du compte : vous pouvez choisir d’ajouter des détails et des informations à votre compte, tels que votre numéro de téléphone, votre photo de profil et fusionner le compte avec une autre adresse électronique que vous possédez.

Ces informations sont facultatives et entièrement gérées par vous. Si elle est soumise, nous pouvons utiliser votre adresse électronique fusionnée pour vous fournir des mises à jour et des notifications similaires à celles décrites ci-dessus.

Un utilisateur peut nous fournir des informations personnelles de tiers, par exemple, si un utilisateur demande à un tiers de signer un document électronique par le biais de nos services, il peut nous fournir l’adresse électronique et le nom complet de ce tiers.

Nous utiliserons ces informations uniquement dans le but de fournir à nos utilisateurs le service de signature électronique demandé. Veuillez noter que nous sommes le « processeur » de ces informations et que l’utilisateur est le « contrôleur », comme ces termes sont définis dans le RGPD.

Les documents téléchargés par les utilisateurs via notre logiciel en ligne peuvent inclure des données personnelles.

Nous utilisons ces données uniquement pour fournir le service, nous ne collectons ni ne traitons ces données et elles sont supprimées immédiatement après la fourniture du service et au plus tard dans les 24 heures suivant le dernier accès au document. Veuillez noter que nous sommes le « processeur » de ces informations et que l’utilisateur est le « contrôleur », comme ces termes sont définis dans le RGPD.

Nous pouvons traiter ultérieurement les données de navigation, les requêtes de recherche, l’historique de navigation, directement ou par l’intermédiaire de tiers (tels que les API, les cookies, etc.).

Nous utilisons ces informations pour améliorer le service et en interne pour détecter certains comportements, nous ne vous profilons pas et ne vous identifions pas sur la base de ces informations.

4. Comment recueillons-nous les informations ?

Selon la nature de votre interaction avec les services, nous pouvons recueillir des informations comme suit :

  • De manière automatique – nous pouvons utiliser des cookies, des balises ou des fichiers journaux (comme indiqué dans la section ci-dessous) pour collecter automatiquement certaines informations fournies volontairement par vous – nous collectons des informations si et quand vous choisissez de nous les fournir, par exemple par le biais d’un processus d’enregistrement, de communications avec nous, d’un processus de paiement, etc.
  • Accessible au public ou reçu par des tiers. Si vous êtes un client (ou un client potentiel), nous pouvons utiliser des informations que vous avez manifestement rendues publiques pour vous contacter.

5. Vos droits

Si vous résidez en Californie, la section correspondante de notre déclaration relative à la CCPA s’applique à vous.

Si vous résidez dans l’UE, l’EEE ou le Royaume-Uni, les dispositions suivantes s’appliquent à vous : les personnes ont le droit (a) de savoir quelles informations nous détenons à leur sujet et, dans certains cas, d’obtenir que ces informations leur soient communiquées dans un format lisible ; (b) de corriger les informations personnelles détenues à leur sujet, (iii) de supprimer leurs informations personnelles, et (v) dans certains cas, et le cas échéant, de cesser ou de restreindre le traitement de leurs informations personnelles. Sous réserve des limitations prévues par la loi applicable, les personnes peuvent également avoir le droit d’obtenir de nous les informations personnelles qu’elles nous ont fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et peuvent avoir le droit de transmettre ces informations personnelles à une autre partie.

Pour plus d’informations sur vos droits en matière de protection de la vie privée et pour exercer vos choix et vos contrôles en ce qui concerne le traitement de vos informations personnelles, veuillez consulter notre politique en matière de droits de l’utilisateur et les formulaires en ligne disponibles à l’adresse : www.lulusoftware.com/user-rights, ou envoyez un courrier électronique pour plus d’informations ou une demande concernant vos informations personnelles, à l’adresse [email protected].

Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les informations que vous avez demandées, nous efforcerons d’en expliquer la raison et de vous informer de vos droits, y compris celui de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance.

Les lois sur la confidentialité des données et les lois connexes dans votre juridiction peuvent vous conférer des droits différents ou supplémentaires liés aux données que nous recueillons auprès de vous, qui peuvent également s’appliquer.

Si vous résidez dans l’UE, l’EEE ou le Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données, en utilisant les moyens de contact disponibles ici. Toutefois, si vous avez des questions concernant la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles, veuillez d’abord nous contacter à l’adresse [email protected].

6. Conservation des données

En tant qu’utilisateur, nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou que nécessaire pour vous fournir les services, le tout conformément aux lois applicables. Nous pouvons, à notre seule discrétion, supprimer ou modifier les informations de nos systèmes, sans vous en informer, dès que nous estimons qu’elles ne sont plus nécessaires à ces fins. Toutes les données de communication, y compris les informations personnelles, sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande ou comme l’exige la loi.

7. Mineurs

Si vous avez moins de 16 ans, vous n’êtes pas autorisé à utiliser ce site Web ou nos services. Si vous avez 16 ans, mais pas encore 18 ans, ou si vous avez l’âge de la majorité dans la juridiction où vous résidez, vous ne pouvez pas utiliser ce site Web ou ces services sans le consentement exprès et informé de votre parent ou tuteur. Si vous vous rendez compte ou si vous avez des raisons de croire qu’un enfant a partagé des informations avec nous, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

8. Partage des données personnelles

Nous partageons les informations personnelles recueillies auprès de vous avec des tiers ou l’un de nos partenaires uniquement dans les cas suivants :

  1. Prestataires de services tiers : nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui effectuent des services en notre nom, tels que le stockage, l’hébergement, les fournisseurs de fonctionnalités, les processeurs de paiement, les services d’analyse, les serveurs, la fonctionnalité des services, le support client, le marketing et la publicité. Ces tiers peuvent être situés dans différentes juridictions ; nous exigeons de chacun d’entre eux qu’ils maintiennent des mesures adéquates de protection des informations et de la vie privée, comme l’exige la loi en vigueur.
  2. Les entreprises partenaires qui combinent leurs fonctionnalités technologiques avec nous peuvent avoir accès à certaines informations personnelles sur votre utilisation, telles qu’elles ont été collectées auprès de vous. Dans ces cas, vous pourrez toujours vérifier leurs politiques de confidentialité avant d’utiliser les services combinés.
  3. Nos entreprises affiliées. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à toute entreprise affiliée, entreprise mère ou filiale, actuelle ou future, pour les traiter aux fins décrites dans la présente politique. Les entreprises affiliées désignent les entreprises qui contrôlent, sont contrôlées par, ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  4. Divulgation légale, application de la politique, droits des tiers: Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige et/ou pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal ou à une procédure judiciaire similaire ou lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement. Dans certaines situations, Avanquest Logiciels peut être tenu de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques.
  5. Transitions d’entreprise: Si Avanquest Logicielsest impliqué dans une fusion, une acquisition ou la vente de tout ou une partie de ses actifs, vous serez informé par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriété ou d’utilisation de vos informations personnelles, ainsi que des choix que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles.

Nous pouvons stocker des informations non personnelles et personnelles sur nos serveurs ou nos serveurs du cloud, utiliser ou partager des informations non personnelles dans l’une des circonstances susmentionnées, ainsi que dans le but de fournir et d’améliorer notre service comme indiqué ci-dessus. En outre, nous réservons le droit d’utiliser, de divulguer ou de transférer (à des fins commerciales ou autres) les données agrégées et traitées à des tiers, y compris, entre autres, à des entreprises affiliées, à diverses fins, y compris à des fins commerciales. Ces informations peuvent être collectées, traitées et analysées par nous et transférées de manière combinée, collective et agrégée (c’est-à-dire que vos informations sont immédiatement regroupées avec celles des autres utilisateurs) à des tiers.

9. Cookies et autres technologies du Web

Lorsque vous accédez au site Web ou que vous l’utilisez, ou que vous interagissez avec nos services, nous pouvons utiliser des « cookies » (ou des technologies similaires), qui stockent certaines informations sur votre appareil (c’est-à-dire stockées localement) et qui nous permettront de personnaliser le service et le contenu ainsi que d’améliorer votre expérience des services. L’utilisation de cookies est une pratique courante dans le secteur. Un « cookie » est un petit élément d’information qu’un site Web attribue et stocke sur votre appareil pendant que vous le consultez. Les cookies sont très utiles et peuvent être utilisés à différentes fins, par exemple pour vous permettre de naviguer efficacement entre les pages et pour rendre l’interaction entre vous et nos services plus rapide et plus facile.

Nous pouvons autoriser des tiers à utiliser des cookies ou d’autres technologies pour collecter des informations sur vos activités en ligne et vos activités d’utilisation des applications sur nos services, ces données peuvent inclure des identifiants en ligne ; nous vous recommandons donc de lire attentivement notre politique en matière de cookies : https://www.lulusoftware.com/legal/Cookies

Nous pouvons lier ces données collectées automatiquement à d’autres informations que nous recueillons à votre sujet. Nous pouvons également combiner ces informations de connexion collectées automatiquement avec d’autres informations que nous recueillons sur les services que nous vous proposons. En outre, nous pouvons utiliser les informations collectées grâce aux cookies à des fins de marketing et de promotion. Nous vous recommandons donc de consulter la politique en matière de cookies et de gérer vos préférences à travers notre gestionnaire de cookies.

10. Sécurité et détection

Nous suivons les normes généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, tant pendant leur transmission qu’après leur réception. Pour des raisons de sécurité du site Web et pour garantir que notre site Web reste accessible à tous les visiteurs, tout le trafic réseau est surveillé afin d’identifier les tentatives non autorisées de télécharger ou de modifier des informations, de causer des dommages ou de mener des activités criminelles. Pour protéger le système contre toute utilisation non autorisée et pour garantir le bon fonctionnement du système, les personnes qui accèdent à notre site Web sont soumises à une surveillance. Les tentatives non autorisées de télécharger ou de modifier des informations, ou de causer d’autres dommages à ce service sont strictement interdites et peuvent être sanctionnées par la loi applicable. Pour plus d’informations sur nos mesures de sécurité, veuillez consulter le site www.lulusoftware.com/security.

En outre, si un incident relatif aux données se produit et que nous découvrons que vos informations personnelles peuvent être en danger, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer ainsi que l’autorité compétente (si nécessaire, sous réserve des lois applicables).

11. Widgets pour les médias sociaux

Notre site Web comprend des fonctionnalités de médias sociaux telles que les boutons et widgets Facebook et Twitter, ainsi que le bouton « Partager ceci » et tous les mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur notre site Web. Ces fonctions peuvent collecter votre adresse IP, les pages que vous visitez sur notre site Web, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonction de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et les widgets des médias sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur notre site Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les fournit.

12. Transfert de données en dehors de l’EEE

Nous pouvons stocker ou traiter vos informations personnelles aux États-Unis ou dans d’autres pays. Si vous visitez nos sites Web ou utilisez nos services à partir de lieux situés en dehors des États-Unis, veuillez noter que toute information que vous nous fournissez en utilisant nos sites Web ou nos services peut être transférée et traitée dans des pays autres que le pays à partir duquel vous avez accédé à nos sites Web ou à nos services, y compris les États-Unis et le Canada, où notre base de données centrale est exploitée.

Nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir que les transferts internationaux d’informations personnelles répondent à toutes les exigences des lois applicables en matière de protection des données. Lorsque des données personnelles collectées dans l’Espace économique européen (« EEE ») sont transférées en dehors de l’EEE, nous prendrons les mesures nécessaires pour nous assurer que le transfert de ces données offre des garanties suffisantes, et vous pouvez exercer vos droits, le cas échéant, pour recevoir des informations sur ces mécanismes de transfert. Les informations personnelles transférées en dehors de l’EEE sont transférées pour traitement par AWS sur ses serveurs aux États-Unis, et entre les affiliés de l’entreprise, dans les deux cas conformément aux clauses contractuelles standard approuvées par l’Union européenne. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces dispositions et sur vos droits en la matière, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante : [email protected].

13. Juridictions spéciales

La présente politique de confidentialité a été conçue en tenant compte du Règlement général sur la protection des données de l’UE. Si vous résidez dans l’État de Californie, en plus de ce qui précède, les dispositions suivantes peuvent également s’appliquer à vous.

Avanquest Logiciels Privacy Policy (French)30.04.2021, 19:04:29